Как выстраивать диалог так, чтобы вас слышали, уважали и договаривались с вами?
Тренинг поможет разобраться, почему коммуникации иногда заходят в тупик, и научит использовать рабочие инструменты, которые действительно помогают в жизни и на работе.
Для кого:
Участие бесплатное для ИП и ООО, зарегистрированных и ведущих деятельность на территории Самарской области (входящих в реестр МСП.РФ).
✔️ Руководителям - как говорить так, чтобы не сталкиваться с саботажем
✔️ Предпринимателям - как отстаивать свои интересы без потери клиентов
✔️ Специалистам - как защищать идеи и расти в карьере через диалог
Как будет проходить обучение:
📌Интерактивный формат с кейсами, групповыми заданиями и отработкой приёмов
• Минимум теории — максимум практики
• Обратная связь от тренера и участников
Спикер:
Юлия Романеева - эксперт по клиентскому сервису и автор бизнес-игр. Победитель Всероссийского конкурса образовательных игр, финалист премии «Бизнес-успех», 20+ лет практики.
После тренинга вы:
🔸 узнаете свой ведущий стиль коммуникации и научитесь эффективно им управлять
🔸 получите рабочие формулировки и проверенные инструменты для общения, в том числе и в сложных ситуациях
🔸 сможете уверенно и спокойно выстраивать диалог с разными людьми и достигать результата без давления и конфликтов.
Дата: 16 сентября (вторник)
Время: 14:00-18:00
Место проведения: г. Тольятти, б-р Королёва, 13, актовый зал
Регистрация по ссылке.
