Ваши клиенты могут стать вашим главным активом!
Хотите увеличить продажи и вовлеченность команды без лишних затрат? Приглашаем на игровой тренинг «Энергия клиентского сервиса».
Узнайте, как улучшение сервиса укрепляет связи с клиентами и увеличивает продажи. Ваши клиенты могут стать вашим главным активом!
Спикер:
Юлия Романеева - бизнес-тренер и эксперт по человекоцентричному сервису, основатель Школы Лояльности.
На тренинге вы научитесь:
- Как выявлять проблемы в сервисе и превращать их в точки роста.
- Как выстроить клиентский путь и внутренние взаимодействия, чтобы сотрудники поддерживали бренд.
- Как снизить расходы на маркетинг и рекрутинг за счёт долгосрочных отношений.
- Как оптимизировать каждый этап взаимодействия для увеличения прибыли и укрепления имиджа.
Условия участия:
- ИП или ООО Самарской области, внесенных в реестр СМСП
- не проходили обучение по господдержке в 2024 году
- от одного ИП или ООО может участвовать только 1 участник.
Необходимо предоставление скана пакета документов до начала мероприятия.
Дата: 19 ноября
Время: 14:00 - 18:00
Место проведения: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211
Бесплатное участие. Регистрация по ссылке.
Мероприятие проводится по заказу Министерства экономического развития Самарской области Центром «Мой Бизнес».
Мероприятие проводится по заказу Министерства экономического развития Самарской области Центром «Мой Бизнес».
