Научитесь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами!
Продажи - это «не впаривание» и не навязчивые скрипты. Это искусство общения, понимания клиента и создания ценности. Но почему одни продают легко, а другие боятся назвать цену и теряют клиентов. Разница в подходе. В экологичных продажах фокус на реальные потребности клиента и выстраивание долгосрочных отношений.
Освоить экологичный подход к продажам вы сможете на тренинге «Продажи без манипуляций: как продавать легко и экологично». Наш эксперт поможет вам развить уверенность в себе и научит, как использовать свои уникальные качества для успешного взаимодействия с клиентами.
Кому курс будет полезен:
1. Экспертам, которые боятся или не любят продавать
2. Действующим предпринимателям, желающим увеличить прибыль
3. Начинающим бизнес с 0, желающим сразу начинать продажи своих продуктов
Участников ждет интерактивный формат - 30% теоретические знания и 70% практических упражнений:
✔️ Разберем - как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
✔️ Научим - применять экологичные техники в различных контекстах
✔️ Покажем - реальные ситуации из мира продаж (успешные и неудачные примеры).
Программа:
📌 Блок 1. Экологичные продажи Human2Human
• Что такое Экологичные H2H-продажи: продажа как помощь, а не манипуляция.
• Ключевые ошибки в подходе к продажам для людей без опыта в продажах.
• Доверительный контакт: как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Упражнение «Разговор по душам с деньгами на счёт» – выявляем потребности клиента
без агрессивных продаж.
• Практика: разбор примеров продаж в формате H2H, поиск и исправление ошибок.
📌 Блок 2. Переговоры в формате WIN-WIN
• Как сохранить баланс в переговорах: не прогибаться и не «давить» на клиента.
• Разбор стратегии «жёсткость в интересах – гибкость в подходах».
• Упражнение «Переговорные баталии» – отрабатываем технику на реальных примерах
бизнеса участников.
• Разбор типичных сложных ситуаций (давление, отказ, ценовые возражения).
📌 Блок 3. «Лестница продаж» – вечная техника на максимум
• Почему «Лестница продаж» работает всегда: принципы и структура.
• Как правильно вести клиента по этапам: от первого контакта до закрытия сделки.
• Упражнение «Собери свою лестницу» – участники адаптируют технику под свой бизнес.
Спикер:
Алёна Мельник - сертифицированный тренер по продажам, в продажах более 20-ти лет. Трекер преакселератора Сколково, Член Ассоциации Бизнес-тренеров РФ, Соавтор сборника «Умный бизнес:как развивать команды и получать результат»
Для кого обучение:
- субъекты малого и среднего предпринимательства
- самозанятые
- физические лица.
Дата: 25 марта (вторник)
Время: 11.00 - 18.00
Место проведения: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211 - региональный центр «Мой бизнес»
Развивайте свои навыки и уверенность в себе как продавца!
Успейте занять свое место! Участие бесплатное, регистрация по ссылке.
