г. Тольятти, бульвар Королева, 13
Игровой практикум «В тапках Клиента»: как увеличить доходы бизнеса, построив систему клиентского сервиса?».
Мероприятии в Тольятти в рамках форума «Мой бизнес 63»
30 мая 2023 года одной из площадок проведения регионального форума «Мой бизнес 63» станет Агентство экономического развития Тольятти. где пройдет игровой практикум «В тапках Клиента»: как увеличить доходы бизнеса, построив систему клиентского сервиса?».
Спикер:
Юлия Романеева - основатель «Школы лояльности», автор первого в России курса по клиентскому сервису «Рыцари Клиентских Сердец» в формате настольной игры, сертифицированный бизнес-тренер и практик с 15-летним опытом управления продажами и сервисом в локальных и международных компаниях.
В формате игрового командного интерактива участники:
⁃ Извлекут опыт из разбора мифов внедрения сервиса в компаниях
⁃ Узнают о пяти ключевых элементах сильной сервисной системы
⁃ Примерят кейсы и сервисные идеи на свои бизнесы.
Дата проведения: 30 мая 2023 года
Начало в 12:00
Место проведения: г. Тольятти, бульвар Королева, 13
