![]()
Поддержка селлеров
Для пострадавших селлеров Ozon и Wildberries действуют федеральные и региональные меры поддержки.
Поиск по услугам
Для пострадавших предпринимателей в Самарской области действует горячая линия центра «Мой бизнес»: 8-800-300-63-63 - ежедневно с 09:00 до 21:00.
Специалисты консультируют по подтверждению факта и размера ущерба, юридическим и финансовым вопросам и доступным мерам поддержки.
Специалисты консультируют по подтверждению факта и размера ущерба, юридическим и финансовым вопросам и доступным мерам поддержки.
Для включения в реестр пострадавших селлеров - заполните заявку по ссылке. Собираем данные для оценки ущерба и разработки инструментов поддержки регионального и федерального уровней.
Предприниматели, пострадавшие из-за атак на склады Wildberries, могут получить налоговые отсрочки - Правительство РФ сделало льготу автоматической.
Меры поддержки могут получить продавцы Wildberries - юридические лица, ИП, у которых есть действующий договор о реализации товаров с ООО «Вайлдберриз» или ООО «РВБ»:
1️⃣ юрлица и ИП, чей ущерб превышает 5% годового дохода*
* Доход берется из налоговых деклараций:
Для плательщиков НПД и АУСН - сведения о доходах, которыми располагает ФНС
Для ИП на патентной системе - потенциально возможный годовой доход по патенту за 2025 год.
2️⃣ новые продавьцы - зарегистрированные с 1 декабря 2025 года (оценка ущерба не требуется)
✅ Мораторий на выездные проверки
Как применяется:
- До 10 числа числа каждого месяца РВБ формируют перечень пострадавших и сумму ущерба
- ФНС/СФР получают перечень и применяют предусмотренные меры
✅ Реструктуризация кредитов
1. Подготовьте документы, подтверждающие факт ущерба
2. Обратитесь в банк, где у вас оформлен кредит, с заявлением о предоставлении отсрочки
3. Предоставьте необходимые документы и дождитесь решения кредитной организации
Реструктуризация не испортит вашу кредитную историю. Подать заявку можно до 31 августа 2027 года.
📌 Льготный микрозаем ГФСО - по ставке 3% - для пострадавших селлеров из сферы обрабатывающие производства (раздел С по ОКВЭД)
до 3 млн рублей - для начинающего бизнеса
до 5 млн рублей - для действующего бизнеса
📌 Реструктуризация действующего микрозайма - предприниматели могут воспользоваться отсрочкой по платежам на 12 месяцев
📌 Микрозаймы ГФСО - ставка от 3% до 14% - зависит от программы, обеспечения и категории заемщика
Сумма - до 5 млн рублей
Срок - до 3 лет
- 🔹 С 22 августа не взимается плата за размещение товаров на пострадавшем складе
- 🔹 С 30 августа – скидка 3% на тариф за продажу
- 🔹 Бесплатно перевозит товары с закрытых складов на другие и перенаправляем кросс-докинг в пути
- 🔹 Не списывает деньги за инструмент «Оплата за заказ» для товаров, которые приходится отменять из-за проблем на складе.
- 🔹 Не штрафует на FBS за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей стране. Пока до 22 сентября
- 🔹 Компенсирует дополнительную упаковку перед отправкой клиентам
- 🔹 Выключили постоплату для FBO-заказов в 38 регионах - возвратов будет меньше
Для селлеров:
🔻 Первые добровольные поддерживающие выплаты
🔻 Скидки на транзитные поставки и на хранение товаров
🔻 Отмена штрафов за перенос или отмену поставок
🔻 Кредитные каникулы и бесплатное обслуживание расчётного счёта в WB Банке 🔻 Фиксированный индекс локализации и коэффициент территориального распределения
🔻 По модели продаж FBS:
- - сниженная стоимость отгрузки товаров в ПВЗ,
- - возможность отгружать товары на иной СЦ на территории РФ, а не на ближайший,
- - бесплатная опция «Выходные дни» в конструкторе тарифов,
- - запуск тестирования новой услуги «Фулфилмент в СЦ».
Для владельцев ПВЗ
- Бесплатное обслуживание счетов и денежные переводы для владельцев ПВЗ от WB Банка
- Новая партнерская программа по открытию хабов для хранения и обработки товаров
- Перестраивает логистику, перераспределяет товары и восстанавливает объемы поставок, чтобы пункты выдачи работали в привычном режиме
Информационные материалы
Постановление Правительства РФ о мерах поддержки селлеров РВБ
PDF - 1.2MB