Научитесь управлять даже самым напряженным разговором
Сколько раз бывало так, что после неприятного разговора, грубости или колкого замечания вы еще полдня прокручивали в голове диалог, подбирая «тот самый» достойный ответ? А бывало ли так, что в ответ на агрессию вы либо срывались на крик, либо терялись и молчали, чувствуя себя уязвимым? Конфликты неизбежны, но реакция на них - это ваш выбор.
Мастер-класс «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона» поможет вам разобраться, как грамотно противостоять любым видам вербальной агрессии - грубости, «наездам», оскорблениям, непрошеным советам, требованиям, осуждению, каверзным вопросам, насмешкам, угрозам. Вы научитесь защищать свои границы эффективно и без разрушительных последствий для себя и оппонента.
Спикер:
Руслан Хоменко - профессиональный сертифицированный тренер, педагог, медиатор
• опыт проведения 2000+ тренингов по мастерству деловых, публичных, переговорных и контрконфликтных коммуникаций
• руководитель Поволжской школы ораторского мастерства и речевой самообороны (г. Москва, г. Самара, г. Тольятти, г. Казань)
• ведущий тренер-лицензиат Университета риторики и ораторского мастерства (г. Москва) с 2008 г.
• победитель и призер ораторских чемпионатов (г. Москва)
• спикер федеральных и региональных форумов (г. Москва, г. Санкт-Петербург, г. Казань, г. Самара)
• создатель технологии «Речевая самооборона в жизни, бизнесе, карьере и политике»
• автор книги «Речевая самооборона» (СпБ, изд. «Питер», 2017)
• консультант и тренер первых лиц (сенаторы СФ РФ, депутаты, CEO)
В программе мастер-класса:
- ✅ Самооборона и самозащита: в чем разница?
- ✅ Побеждать или договариваться? Схема конфликта. Формулы конфликтов
- ✅ Треугольник эффективной коммуникации
- ✅ Основные ошибки при общении в конфликтной ситуации
- ✅ Профилактика речевых нападений
- ✅ Эмоциональная гигиена. Быстрые способы вернуть самообладание
- ✅ Упрощенный и полный алгоритмы речевой самообороны
- ✅ Конкретные приемы и техники речевой самообороны
В результате встречи вы научитесь выходить из конфликта не с чувством опустошенности, а с ощущением уверенности, контроля над ситуацией и внутреннего спокойствия. Вы станете тем человеком, с которым сложнее вести себя грубо, и научитесь управлять даже самым напряженным разговором.
Дата: 9 июля (четверг)
Время: 10:30 – 13:30
Место проведения: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211
Обратите внимание, участие в мероприятии является консультацией и не влияет на возможность получения комплексных и других услуг господдержки. Вы можете посещать открытые мероприятия регионального центра «Мой бизнес» неограниченное количество раз в год.
