Самарская область, г. Самара, конференц-зал Бизнес-Гарант, ул. Мичурина, 21а
Семинар «Работа с возражениями, сопротивлениями и «трудными» клиентами»
Узнайте эффективные методики работы со сложными клиентами на бесплатном семинаре для предпринимателей региона
Хотите узнать?
- Как уменьшить количество отказов
- Как работать с трудными клиентами и сотрудниками
- В чём секреты успешного завершения сделок или переговоров
Тогда примите участие в бесплатном образовательном семинаре «Работа с возражениями, сопротивлениями и «трудными» клиентами».
Тренинг ориентирован на:
- начинающих и действующих предпринимателей
- руководителей отделов продаж или маркетинга
- собственников бизнеса
- стартаперов
Программа события:
- Как работать с возражениями, сопротивлениями, трудными клиентами и сотрудниками?
- Откуда берутся страхи у менеджеров? Как с ними работать?
- Откуда берутся сопротивления и возражения у клиентов?
- Возражения скрытые и действительные
- Технология работы с сопротивлениями и возражениями, алгоритм
- Ответы на сопротивления или критические выпады
- Тренировка на возражения «Дорого», «У нас есть поставщики, и партнёры» и другие возражения, предложенные участниками
- Как завершать сделку/разговор с выполнением целей и интересов?
- 3 метода завершения
- Якорь на возврат
- Анализ диалогов продаж по чек-листу
Спикер тренинга: Александра Калабина — директор строящегося городского курорта Самарской области «Волжские термы», Член Гильдии маркетологов России с 2015 г. Бизнес- тренер, консультант в области управления продажами и маркетингом. Опыт реализации проектов — 18 лет, включая собственный опыт управления продажами, 2 территории, 5 отделов, бюджет по выручке 30 млн. руб. в месяц.
Хотите принять участие? Бронируйте себе место на семинаре по ссылке.
Семинар проводится по программе поддержки малого и среднего бизнеса фондом «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области».
Дата: 18 сентября 9:00-13:00.
Локация: Самарская область, г. Самара, конференц-зал Бизнес-Гарант, ул. Мичурина, 21а.
Если у вас возникли какие-то вопросы при регистрации, можете обратиться к контактному лицу мероприятия:
Алмакова Екатерина — руководитель проекта обучающих программ и подготовки тренеров Фонда «Региональный центр развития предпринимательства Самарской области». Телефон: 8 (917) 163-17-84.
Семинар проводится по заказу и за счёт средств Министерства экономического развития и инвестиций Самарской области, при поддержке центра «Мой бизнес» в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
