Научитесь проводить интервью и превращать ответы в выводы для продукта
Вы запускаете продукт, меняете упаковку или готовите новую услугу? Прежде чем вкладывать бюджет в продвижение, стоит понять, что на самом деле нужно клиенту. На тренинге вы за один день освоите кастдев-интервью: научитесь формулировать гипотезы, составлять гайд, проводить интервью и превращать ответы в выводы для продукта, продаж и коммуникации.
Для кого
• Предприниматели, которые сами продвигают свой проект.
• Маркетологи, которые проводят исследования.
• Руководители, которые ставят задачу на кастдевы своей команде или подрядчикам.
Спикер:
Золотарева Алевтина - ренд-стратег, совладелица агентства стратегического маркетинга Spika, автор и наставник курса «Бренд-менеджмент» в Яндекс Практикум, преподаватель Высшей школы брендинга (Москва), эксперт Всероссийского акселератора «Открытая промышленность» АСИ и Минпромторг. В портфолио работа с брендами Технониколь, Черкизово, Северсталь и еще 100+ проектов.
Практический формат: каждый участник определит задачу исследования и гипотезы, составит собственный гайд интервью и проведёт фрагмент интервью с другим участником.
В режиме живых разборов:
✅ какие вопросы действительно помогают получить фактуру, а где интервьюер подсказывает и уводит в сторону
✅ как углублять важные ответы для получения значимых открытий
✅ как интерпретировать данные для прагматически значимых выводов.
После тренинга у вас будет рабочая схема исследования под вашу актуальную задачу:
📍 задача исследования
📍 подход к набору респондентов
📍 гайд интервью
📍 техника проведения
📍 фиксация ответов
📍 выводы для продукта, продаж и коммуникации.
Эту схему можно использовать самому или передать команде.
Дата: 13 октября (вторник)
Время: 10:00 – 16:00
Место проведения: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211 - региональный центр «Мой бизнес»
