Получите инструменты, которые помогут выстроить сильную команду и управляемые продажи

Бизнес растет не только за счет новых клиентов. Важно, чтобы у команды были понятные цели, сотрудники выполняли задачи в срок, менеджеры умели продавать, а руководитель не тратил все время на ручной контроль и исправление ошибок.
На тренинге разберете практические инструменты управления командой и отделом продаж: от стратегии компании и постановки задач до найма, мотивации сотрудников, работы с клиентами и корректировки поведения в команде.
Спикер:
Роман Калинин – практикующий тренер-эксперт по продажам
Программа тренинга:
✅ Кто мы и куда мы движемся?
- Стратегический документ компании
- Великая миссия бизнеса
- Создание стратегического документа. ПРАКТИКА
✅ Обратная связь
- Что такое обратная связь?
- Виды обратной связи
- Как, когда и где использовать? ПРАКТИКА
✅ Боевые планы
- Что такое боевой план?
- Как выставлять, когда спрашивать?
- Промежуточный и окончательный контроль
✅ S.M.A.R.T или как выставлять задачи сотрудникам?
- Что такое SMART?
- Когда использовать?
- Как сделать так, чтобы задачи выполнялись эффективно и в срок?
✅ Как и где найти нужных людей?
- Как работать с HH?
- Как сделать крутую вакансию?
- Сколько платить соискателям?
✅ Эмпатия
- Нужна ли эмпатия в продажах?
- Как эмпатия влияет на результат?
- Можно ли качать эмпатию?
✅ КЭВ
- Зачем нужен КЭВ
- Как сделать так, чтобы КЭВ был главным правилом?
- Офферы на КЭВ. ПРАКТИКА
✅ Точки касания с клиентом
- Что такое точки касания с клиентом?
- Какие точки касания используются в работе с клиентами?
- Периодичность точек касания. ПРАКТИКА
✅ Игры в отделе продаж
- Зачем нужны игры в отделе продаж?
- Как часто нужно проводить игры?
- Как сделать крутые игры и зарядить менеджеров? ПРАКТИКА
✅ Коррекция поведения сотрудников
- Что делать, если сотрудники косячат?
- Наказание и увольнение?
- Эффективные меры воздействия на сотрудников. ПРАКТИКА
Для кого обучение:
– Менеджеры отдела продаж
– Руководители отдела продаж
– Коммерческий директор.
Для кого обучение:
– Менеджеры отдела продаж
– Руководители отдела продаж
– Коммерческий директор.
Дата: 7 октября (среда)
Время: 10:00 – 14:00
Место проведения: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 211 - региональный центр «Мой бизнес»