Центр продажи услуг холдинга «РЖД» предлагает транспортные решения для бизнеса

Центр продажи услуг холдинга «РЖД» – это многофункциональный офис, объединяющий на одной площадке все ресурсы транспортно-логистических подразделений холдинга. Его цель – упрощение доступа к услугам и инфраструктуре ОАО «РЖД».

Теперь клиент может не только решить отдельные вопросы транспортировки продукции в одном офисе, но и организовать логистику своего предприятия. Работа офиса устроена по принципу «одного окна», что позволяет получить все необходимые услуги на одной площадке в кратчайшие сроки. После первичного обращения в Центр клиент может самостоятельно отслеживать статус договорной работы с помощью мобильных решений.

При подаче заявки на заключение договора клиенту присваивается идентификационный номер. С помощью мобильного устройства пользователь в любой момент может получить информацию о статусе рассмотрения своего запроса по договору в мобильном приложении «РЖД ГРУЗЫ» или чат-боте мессенджера Telegram.

Специалисты Центра готовы предложить широкий спектр услуг: от базовых (перевозка от станции до станции, предоставление подвижного состава) до индивидуальных комплексных логистических решений форматов 3PL и 4PL. 

Есть и отдельные предложения: перевозка по расписанию небольших партий груза «Грузовой экспресс», терминально-складские услуги и многое другое.

Координацию офисов осуществляет Куйбышевский территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО).

Для подробной консультации и организации перевозки можно обратиться к сотрудникам Центра продажи услуг любым удобным способом:

Россия, 43030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 5 Гор. Тел.(846) 303-39-42, (846) 303-33-74 e-mail: afto3_MaljutinaMA@kbsh.rzd.ru