Лето 2020. Кейс Анны Райку
Рубрика о бизнесе на портале нацпроекта по поддержке малого и среднего предпринимательства
Анна Райку — основатель бренда одежды «Самара — город-курорт», бизнес-консультант на тему позиционирования и поиска фишки бренда.
Недавно мы с Анной провели прямой эфир, в котором она рассказала подписчикам @mybiz63 про новые творческие решения в бизнесе и в обычной жизни, позиционирование и как его искать.
Первый опыт создания бренда одежды у Анны был ещё в 19 лет, тогда она создала целую линейку одежды под брендом «Политех». Студенты Самарского Государственного Технического Университета заказывали одежду большими партиями. Позднее бренд «Политех» перерос в бренд одежды «Самара — город-курорт».
«Самара — город-курорт» — это не только сувенирный бренд одежды, но ещё и целая история, объединяющая людей, которые любят свой город и готовы рассказывать о нём другим.
«Самара — город-курорт» — это не только сувенирный бренд одежды, но ещё и целая история, объединяющая людей, которые любят свой город и готовы рассказывать о нём другим.
- Почему нужно постоянно искать что-то новое в бизнесе?
- Мир изменчив и нужно уметь адаптироваться к происходящему. Люди, которые умеют подстраиваться под любые изменения всегда остаются на плаву
- Большинство брендов сейчас копируют друг друга. Даже на локальном рынке одежды со своим производством, можно столкнуться с практически одинаковыми вещами — воровство неизбежно. Но именно оно и заставляет двигаться вперёд. Чтобы выделяться из «общей массы», нужно постоянно придумывать что-то новое, креативить, удивлять
- Почему нужно искать что-то новое и креативное конкретно вам?
Не секрет, что ищущие и вовлечённые люди притягивают к себе таких же людей. Если вы будете находиться в поиске чего-то нового, то автоматически попадёте в общество заинтересованных, креативных личностей. А рядом с такими людьми вам уже будет намного легче придумывать что-то крутое и новое.
- С чего начать позиционирование?
Важно взять ваш продукт и ответить себе на несколько вопросов:
- О чём он?
- Почему потребитель должен приобрести именно его?
- Что именно приобретает потребитель, покупая ваш продукт?
Люди покупают не продукт, а эмоцию и возможность стать частью бренда. Чем чётче у вашего бренда позиционирование, тем больше у вас шансов вовлечь в него людей, разделяющих ваши ценности.
Если вы хотите вовлечь как можно больше людей, то при позиционировании вам нужно выбирать визуальные, текстовые и любые другие триггеры, на которые реагирует большинство вашей целевой аудитории. Выявить их можно с помощью глубинных интервью или с помощью анализа конкурентов:
- оцените ваших конкурентов
- выставите баллы по нескольким критериям
- посмотрите, где есть «просады»
- работайте в этом направлении
- Как вести себя во время кризиса?
НЕЛЬЗЯ:
- Пытаться заработать на страхе людей! Например, защитные маски за 500 руб. в период их дефицита. Заработать у вас, может быть, и получится, а вот позиционирование бренда сильно пострадает. Если вы хотите сделать защитные маски со своим брендом – отлично! Дарите их в подарок своим клиентам — им это будет приятно и они обязательно к вам вернутся
- Использовать карантинные принты на одежде. Вокруг пандемии и так слишком много разговоров и негатива, радуйте свою аудиторию и меньше напоминайте ей о плохом
- Ничего не менять. Кризис пройдёт, а потребитель запомнит вас и ваши действия. Бренды, которые не меняются, вряд ли выживут
НУЖНО:
- Открыто говорить о трудностях, с которыми вы сталкиваетесь и быть честными со своей аудиторией
- Дарить подарки — опережайте ожидания клиентов и давайте им больше, чем они ожидают получить
- Адаптироваться! Запускайте онлайн-продукты, адаптируйтесь к новым условиям насколько это возможно
- Обучаться новым навыкам
Посмотрите запись эфира с Анной Райку и обязательно воспользуйтесь её проверенными советами — они точно помогут в развитии вам и вашему проекту:
Также предлагаем познакомиться с предыдущими выпусками рубрики «Весна 2020» в специальном разделе «Весна-Лето 2020. Кейсы».
Также предлагаем познакомиться с предыдущими выпусками рубрики «Весна 2020» в специальном разделе «Весна-Лето 2020. Кейсы».
