Виктория Ефремова «Мы создаем Вашу историю - становясь ее частью!»
Знакомьтесь! Виктория и Сергей вот уже 10 лет развивают свою ювелирную мастерскую в Самаре. Предпринимательница рассказала, с чего все началось и какой путь прошли за эти годы!
- Расскажите о вашем бизнесе: как пришла идея, какие ресурсы потребовались на старте?
2015 год. Мы с Сергеем только что с дипломами на руках. Капитал небольшой, но свой. Идея? Открыть свое дело! Сергей - повар с золотыми руками. Я - ювелир в мастерской. Кафе? Посчитали, слишком дорого, не потянем. А может ювелирная мастерская? У меня уже был небольшой набор необходимых инструментов и оборудования. Так и приняли решение: мастерской - быть!
На старте помогла финансовая поддержка. Родители выручили - помогли с мебелью. А еще субсидия от Центра занятости населения. В год открытия, субсидия - как крылья, помогает взлететь мечтам!
- Самый большой стимул в развитии бизнеса – какой он для вас?
Мотивация очень простая – нужно быть всегда в движении и «на виду». Опережать конкурентов, время и технологии. Каждый день - шаг вперед!
Двигайся или утонешь! Как акула
- В чем уникальность вашего продукта или услуги?
Уникальность наших услуг – это АБСОЛЮТНАЯ индивидуальность. Твои мечты - в металле. Именно так, как ты хочешь. Никаких шаблонов. Только два барьера:
1. Законы физики
2. Бюджет
Но! Если бюджет клиента позволяет - физику чуть сдвинем и сделаем невозможное! Твое украшение. Твой дизайн. Твою историю.
- Какое достижение в развитии бизнеса вы считаете самым значимым на данный момент?
Самое главное достижение - мы выжили и выросли там, где многие сдавались. За последние 10 лет несмотря на политические, мировые и внутренние события, мы научились адаптироваться. И при этом каждый год поднимать планку - сервис лучше, результат точнее, качество выше! Чтобы быть лучшими в своем деле!
- Семейный бизнес – это не только про деньги, но и ценности. Какие ценности вы вкладываете в свое дело?
Семейный бизнес - это зеркало семьи. Деньги приходят и уходят. А ценности? Они - фундамент. Наши: честность и открытость. Это два ключевых пункта, на котором строится философия нашей студии.
- Что для Вас значит собственное дело? Какие возможности дает?
Главное - это свобода. Но не картинка из соцсетей, где ты с ноутбуком у моря. Нет, это другое. Про то, что ты сам решаешь, как все будет устроено, с кем работать и какие проекты брать.
А ещё и мощнейшее самовыражение. Ты не просто оказываешь услугу, ты выпускаешь в мир то, что сам придумал, до мельчайших деталей. А у нас сфера - рядом с искусством. Металл, камни, форма - полет для фантазий безграничен!
- Получали ли вы господдержку для развития бизнеса? Если да, то какие задачи удалось решить с её помощью?
Перед стартом не хватало денег на оборудование. В этом помог - центр занятости населения. Субсидия 60 000 ₽. Как раз то, что было нужно. Докупили необходимое оборудование и смогли запустить свое дело. Господдержка - не миф, она реально работает.
- Вашему бренду 10 лет в этом году. Какой путь вы прошли за это время? Почему клиенты выбирают именно вас?
10 лет. Мы пережили многое - создали тысячи украшений, провели сотни мастер-классов, прошли через пандемию, экономические кризисы, санкции. Но мы не сдались и продолжаем писать историю бренда EFREMOVY.
Каждый год - новые законы и требования. Многие уходят в тень и продолжают работать, как ни в чем не бывало. С такими «нелегальными» мастерами очень тяжело конкурировать - у них всегда два козыря в руках (в отличие от лицензированных мастерских) – это низкая цена и маленькие сроки.
Мы же работаем со средним и премиум-сегментом и не можем позволить себе играть в их игры. У нас лицензия на право работы с драгоценными металлами, а это значит, что на все наши изделия ставится проба. И клиенты выбирают нас за честность - перед ними, законом и перед собой. Когда возникают сложности, мы всегда о них говорим прямо - лично клиенту и публично в наших соцсетях. Доверие строит мосты.
Главное - мы слышим. Клиент рисует мечту на салфетке - мы создаем ювелирный шедевр из металла и камня. Уникальную для каждого клиента, под его стиль и историю.
- Какие планы по развитию бизнеса?
Планы? Огромные. Первое - вновь «выйти» за пределы своего региона. Охватить всю страну и, даже, мир! В определенный период у нас это хорошо получалось, но пандемия внесла свои коррективы. Доверие на расстоянии - хрупкая штука. Людям стало сложнее доверять специалистам онлайн.
Второе - запустить в продажу линейки украшений, но с нашим ДНК и уникальностью. За 10 лет накопилось море идей. Личные разработки, которые активно пользуются спросом в направлении индивидуальных заказов.
И наконец - воплотить идеи, которые видели только заметки телефона! 😊 Смелые эскизы и дизайны, от которых невозможно оторвать взгляд!
Контакты:
Сайт ювелирной мастерской efremovy-jewelry.ru
Сообщество Вконтакте: vk.com/efremovy_63
Телеграмм-канал: t.me/efremovy_jewelry
